Estarei publicando, brevemente nossa terceira avaliação de sites que comercializam vinhos no Brasil. Apesar de estar postando lentamente cada avaliação, já tive a oportunidade de navegar por algumas dezenas de sites que apresentam-se como sendo a melhor forma de comprar vinho nos dias de hoje.
Porém, tenho constatado que mesmo aqueles que investiram um valor significativo para montar um site, acabam por cometer alguns erros básicos que poderão comprometer não apenas o projeto de venda através da internet, mas também a credibilidade da própria empresa junto aos seus clientes. Tenho visto sites onde não existe indicação de qual é a empresa responsável, sites que não fornecem prazo de entrega do produto ou somente fornecem esta informação após a compra ter sido efetuada, harmonizações que deixam a desejar, mesmo possuindo uma carta de vinhos de muita qualidade, os resultados serão muito mais duros de serem alcançados.Lembrem-se também que a grande dificuldade não é montar o site, e sim garantir uma distribuição eficiente! Recomendo que antes de colocarem um site de vendas no ar, pensem como consumidores e façam a vocês mesmos a seguinte pergunta:
- Você forneceria o número do seu cartão de crédito para um site;
- Que não fornece o endereço e telefone da empresa responsável pelo site;
- Que não fornece o prazo de entrega da mercadoria;
- Que não fornece a informação dos meios de pagamento possíveis.
Por acreditar que o mercado de vinho no Brasil possui um imenso potencial de crescimento, e também por acreditar que a venda pela internet acompanha este crescimento, é que estarei de forma totalmente independente dando minha opinião. Gostaria de deixar claro que não possuo nenhum conflito com qualquer importador e ou comerciante de vinho, podendo assegurar que aqui estão sendo expressadas minhas avaliações, com base em minha experiência e também na qualidade de consumidor.
Mais uma vez informo que será garantido espaço de manifestação para todos, inclusive aqueles que discordarem das notas atribuídas.
Um grande abraço e muitos brindes a todos!
Maurício Ribeiro
mauricio@sampavinhos.com.br
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